Referral
Viral coefficient K · NPS · loops de partage in-product.
Viral coefficient K
0.28non viral
K = invitations envoyées × taux d'acceptation. K>1 = croissance exponentielle. K<1 = boucle qui s'éteint mais réduit le CAC.
28 / 100 (K=1)
Net Promoter Score
52excellent
Promoteurs
64%
Passifs
24%
Détracteurs
12%
Loops virales (4)
| Loop | Invitations | Accept % | Nouveaux users | K-factor |
|---|---|---|---|---|
| Invitation collègue (in-product) | 8 400 | 18% | 1 512 | 0.18 |
| Partage public lien doc analysé | 12 600 | 6% | 756 | 0.09 |
| Programme parrainage rémunéré | 2 100 | 9% | 189 | 0.02 |
| Widget embed sur sites clients | 4 800 | 3% | 144 | 0.01 |
| Total K (somme des loops) | 0.30 | |||